Política de Privacidade

Introdução

A AI Hub Studio ("nós", "nos" ou "nosso") opera o site aihubstudio.com. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site.

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar, por favor não utilize nosso site.

Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente ao utilizar nosso formulário de contato, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Conteúdo da mensagem

Também coletamos automaticamente certas informações quando você visita nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URLs de referência e comportamento de navegação por meio de cookies e ferramentas de análise.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Responder às suas consultas e fornecer suporte
• Enviar comunicações de acompanhamento relacionadas à sua consulta
• Melhorar nosso site e serviços
• Analisar padrões de uso e otimizar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza as seguintes tecnologias de rastreamento:

• Google Analytics (GA4) — para analisar o tráfego do site e o comportamento do usuário
• Google Tag Manager (GTM) — para gerenciar e implantar scripts de rastreamento
• PostHog — para análise de produto e insights sobre a experiência do usuário

Essas ferramentas podem usar cookies e tecnologias similares para coletar e armazenar informações. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador.

Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar nosso site:

• Supabase — para armazenamento seguro de dados
• Resend — para entrega de e-mails transacionais
• Vercel — para hospedagem e implantação do site
• PostHog — para análise de produto
• Google — para análise e gerenciamento de tags

Cada um desses serviços possui suas próprias políticas de privacidade que regem o uso de suas informações.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Os envios do formulário de contato são retidos por até 24 meses a partir da data de envio, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação — solicitar a correção de dados imprecisos
• Direito de exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Direito à portabilidade dos dados — solicitar a transferência dos seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição — opor-se ao processamento dos seus dados pessoais
• Direito de retirar o consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento

Esses direitos são fornecidos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da Europa e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), conforme aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

Privacidade de Menores

Nosso site não é direcionado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato conosco em: